في إطار استجابة المجلس القومي للمرأة لجهود مكاتب مساندة المرأة الجديدة، تم عقد لقاء تشاركي بين المجلس القومي للمرأة بحضور الأستاذة أمل عبد المنعم مديرة مكتب شكاوى المرأة بالمجلس وفريق عمل المكتب، والمرأة الجديدة، بحضور المديرة التنفيذية، الأستاذة نيفين عبيد، مع فريق مكاتب المساندة بالمرأة الجديدة، مديرة مشروع الحماية التشريعية منار عبد العزيز ومديرة المكاتب هالة دومة.
تم الاتفاق على بحث سبل التعاون مع المجلس في استقبال حالات الإحالة من مراكز المساندة بالمرأة الجديدة، وبناء القدرات لشبكة المساندة التابعة لمشروع الحماية التشريعية لمواجهة العنف ضد النساء، وفتح أفق للمناقشة حول قضايا العنف وسياسات الحماية المتعلقة بحالات الطوارىء.
وأكدت الأستاذة أمل عبد المنعم أن مكتب شكاوى المرأة هو الجهة الوطنية المعنية بمساندة المرأة وتنسيق نظام الإحالة الوطني للمرأة المعنفة مع العديد من الشركاء الوطنيين والمؤسسات الاجتماعية المختلفة، واستعرضت أهدافه واختصاصاته، وأوضحت أنه يعمل على تقديم المساندة القانونية والاجتماعية والنفسية للسيدات والفتيات في حالة رفع دعاوى قضائية.